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廣州電信當月剩余流量可存入下月 網友大呼業界良心

記者采訪了解到,福州其他兩大運營商目前也未開通剩余手機流量可積累到次月使用或贈送他人使用的業務。

  未用完手機流量可全部轉入次月自己使用,或贈送給朋友使用。27日,一條關於「廣州電信剩余流量不清零」的微博在網上熱傳,不少網友大讚「業界良心」,更有不少人呼籲福州通信運營商跟進。

短信截圖(圖片來自微博)

短信截圖(圖片來自微博)

  網傳廣州電信剩余流量不清零

  網友呼籲福州運營商跟進

  26日13時38分,網友「南京新聞24小時」率先在微博爆料稱:「中國電信率先支持當月剩余流量存進下月!」,並在帖子裏貼出一張廣州電信發給用戶的短信截圖。圖中文字顯示:「流量月底用不完?存起來下月用!……想送給朋友?沒問題!……」

  此微博一出,立即引起各地網友熱議。其中網友「財院爆料」留言稱:「流量有着落啦!業界良心,廣州電信率先支持當月剩余流量存進下月!南寧求跟進啊!聯通求跟進啊!省下流量發微博……」

  不少網友呼籲當地運營商「跟上步伐」。福州網友「福州達人會」則大讚此舉是「業界良心」,「廣州電信率先支持當月剩余流量存進下月!福州求跟進啊!」

  記者核實:僅適用廣州天翼用戶

  福州電信未開通此類業務

  27日下午,記者聯係上廣州電信客服。50214號客服告訴記者,該公司日前確實推出「流量捐贈活動」,不過僅適用於廣州地區天翼安卓手機 用戶。

  「7月26日至12月31日期間,天翼安卓手機用戶可通過天翼3G俱樂部客戶端進行流量捐贈,將本月的手機流量在次月起贈送給自己或他人,還可以轉化成客戶端流通金幣 。」該客服人員表示。該客服人員告訴記者,這也是廣州電信首次推出「剩余流量不清零」優惠活動。

  隨後,記者撥通了福州電信客服電話。36151號客服表示,福州地區目前還沒開通剩余手機流量可積累到次月使用的業務。至於福州電信何時會開通此類業務,該工作人員說,目前暫時沒有接到相關通知 。

  此外,記者采訪了解到,福州其他兩大運營商目前也未開通剩余手機流量可積累到次月使用或贈送他人使用的業務。

  「手機流量清零」爭議不斷

  律師:剩余流量不退還屬霸王條款

  近日,長沙律師劉明以消費者身份,將長沙某運營商告上法院,矛頭直指手機上網套餐流量月底清零的規定。這一舉動「點醒」了不少消費者,也將通信運營商對流量月底清零行為推上風口浪尖。

  近年來,隨着智能手機以及移動互聯網的普及,手機流量幾乎變成大多數人的首選業務,可對於流量到月清零、超出流量套餐加收費用等「約定俗成」的條款,雖有人抱怨,卻很少有人質疑或運用法律的武器來爭取個人的合法權益。

  那麼,剩余手機流量是否應該自動清零?福建創元律師事務所蔡思斌律師認為,運營商與消費者在簽訂格式合同時,如合同中明確寫明「不予退還套餐剩余流量」的條款,該條款就屬於運營商單方面逃避法定義務,減免自身責任的「霸王條款」,據合同法公平及誠信原則,運營商理應退還剩余流量。

  「假使運營商在合同中未對該條款作出約定,則屬於約定不明,此種情況,該部分的套餐流量也應視為公民的合法財產,也需歸還給消費者。」蔡思斌表示。(記者 陳玲雲)

  • 責任編輯:川夏

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