聯合利華董事長:開發金字塔底消費人群非常重要

2013-04-08 10:49:51  來源:大公財經

  大公財經訊  2013年博鼇亞洲論壇於6日至8日召開,圍繞經濟複蘇、改革創新、區域合作、民生發展等議題,來自43個國家和地區的政要、知名學者和工商界翹楚,聚首海南島小鎮博鼇,直面革新挑戰,求解發展難題。分論壇9-提振消費:任重而道遠」於4月7日下午舉行。

  聯合利華公司董事長Michael Treschow在「博鼇亞洲論壇2013年年會」的「提振消費:任重而道遠」分論壇上表示,非常重要一點就是必須要理解30、40億消費者金字塔底的人群,如何去開發這部分的市場。比如說我們總是靠如何去找到更多用戶,讓他們用更多東西,同時獲得更多益處。以下為其講話摘要:

  非常重要一點就是必須要理解30、40億消費者金字塔底的人群,如何去開發這部分的市場。比如說我們總是靠如何去找到更多用戶,讓他們用更多東西,同時獲得更多益處。為了觸及那些消費者,你就必須非常仔細考慮產品的定價點。這對於和其他目標消費者是不一樣的,這是更重要的一點,就是必須要考慮的他們的購買力。比如包裝方面我們一般會用大包裝,但是對這些人來說,很多時候這個產品是一次性使用,不管是湯料還是香波,可能他們需要1元一包的產品,所以在包裝上必須要考慮。

  第二點就是物流。如何才能到達那些人生活的地方,比如在印度,我們有5萬名貧困的婦女,他們生活在貧困的村莊裏,他們本身就是企業家,他們能夠獲得一些貸款,他們對我們產品進行分配,在印度很多婦女沒有辦法獲得貸款,我們通過這些婦女來做產品的分配。同時對於這樣一些目標客戶來說,信任是非常重要,你不能犯錯誤。比如我到一些貧困地區作家訪,對他們來說品牌是很重要的,他只有信任你的品牌,才會購買你的產品,因為如果買錯了東西,對他們是很大的損失。

  另外一點是信心方面的缺失,特別是確保食品安全。你怎麼確保人們相信你的品牌,如果一旦失去他們信任,再去重建是很困難的。這是和金字塔底人群最相關的話題。

責任編輯: 欣哲
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