商務部網絡零售示範企業名單公佈 六成將天貓店鋪作為主陣地

  大公網訊 商務部日前公示了2017-2018年度電子商務示範企業名單。公開資訊顯示,獲評的238個企業中,有99個為“網上零售類”企業,佔到整體的四成以上。值得一提的是,其中約2/3已將天貓作為運營主陣地。

  大勢所趨 修訂版《規範》不再要求平台獨立

  有報道提到,在獲評示範企業中,王府井網上商城官網自動跳轉至天貓官方旗艦店,“不論是系統建設還是流量,都不完全是品牌方自己的成果”。對此,天貓方面今日表示,品牌官方旗艦店作為品牌運營主陣地,不論是商品的定價、上新、店鋪運營、客服物流等,均有絕對的自主權,而天貓作為平台方,為品牌商提供系統運營工具、數據分析能力,以平台資源賦能品牌商。“品牌商可以嫺熟應用平台服務,將此前用於購買域名、租伺服器、獲取流量的人力物力成本,集中到經營層面,也是企業電商能力的直接展現。”

  “去官網化”趨勢也獲得官方認同。此前發佈的《電子商務示範企業創建規範》(試行)中,“企業已開通獨立電子商務平台2年以上(如為傳統企業電子商務應用平台,開通1年以上)”為硬性要求,但新修訂的《規範》對此項進行了調整,明確“企業經營的獨立網站或網店需開設兩年以上並運行穩定”。

  這意味着修訂後的《規範》不再要求示範企業必須擁有獨立自建平台,企業使用天貓官方旗艦店作為官網申報完全符合要求。除王府井外,浪莎、船歌魚水餃、樓蘭蜜語、茵曼等10個企業,均以天貓店為官網進行申報。

  新零售時代 天貓旗艦店價值超越官網

  在此次99個獲評網上零售類電商示範企業中,60個已將天貓店鋪作為運營主陣地。如安徽省六安瓜片茶業股份有限公司,其企業主頁以公司資訊為主,與商品銷售相關內容,則直接從首頁鏈接至天貓官方旗艦店。

  有獲評企業表示,企業官網和天貓官旗的角色和作用,已逐漸分化。“企業官網是面向B端用户的企業展示窗口,更多體現組織文化、企業形象;但天貓官方旗艦店是企業運營和銷售的主陣地,有龐大且透明的會員體系,還有數據沉澱和挖掘的能力。對於企業來説,自建官網可能並不難,但難的是讓數據運轉起來,提供更大的價值。”

  目前,已有不少品牌商與天貓進行數據層面的合作,比如蒙牛、伊利等品牌,均根據天貓的數據反饋產出了“蒙牛甜小嗨”、“伊利byebye君”等互聯網子品牌,受到線上消費者青睞。天貓8月在北京啟動“新零售數據賦能新品計劃”,宣布藉助天貓的數據分析與挖掘能力,品牌的新品研發週期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天鋭減到15天。

  因此有分析認為,在新零售時代,由於天貓可以基於品牌更多可用數據,同時提供一系列數據服務,天貓旗艦店的價值將進一步上升,“原來不少企業將天貓旗艦店作為‘第二官網’,但現在它已成為品牌運營、升級和新零售轉型的首選平台。”

  商務部報告:天貓新零售驅動商業變革

  商務部官網日前發佈的《走進零售新時代——深度解讀新零售》報告,對新零售進行了系統化的詮釋。報告指出,零售業是是推動消費轉型升級的核心、吸納就業的重要容器、拉動經濟增長的主因子。以天貓為代表的新零售,倡導線上線下物流三者融合發展,消減企業庫存,充分利用互聯網驅動零售新變革。

  報告中提到,在新零售情境下,天貓等新零售平台不僅僅以中間商或者平台的角色出現,而是整條產業鏈中商品交易活動和商務關係的組織者和服務者。對於下游消費者,新零售平台洞察消費者需求,對上游供應商,新零售平台利用大數據資源,提供精準消費者需求資訊,從而成為供應商的生產研發活動和市場推廣活動的服務者。

  這也意味着,數據的價值愈發被主流認可。在此前提下,可以通過平台數據自主進行消費者運營和交互,也越來越成為品牌實力的體現。同樣獲評電子商務示範企業的寶尊電商CEO仇文彬認為,品牌電商的在線運營能力、商品能力、物流能力和IT能力缺一不可。“新零售能力”或將成為評判企業實力和運營水平的新標準。


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責任編輯:史亞會 史亞會

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